A Xiaomi é uma fabricante especializada em smartphones e acessórios relacionados, sendo o mais conhecido seus fones de ouvido sem fio.
Entre estes acessórios destacam-se os modelos Xiaomi Airdots, Mi True Wireless Earbuds e Redmi Airdots S pela sua excelente relação qualidade/preço, que também se caracterizam por serem verdadeiramente sem fios.
Este tipo de fone de ouvido estéreo foi projetado para oferecer o máximo de conforto, pois não precisa de um cabo adicional para se conectar, algo que ocorre nos fones de ouvido Bluetooth tradicionais.
Eles também são compatíveis com carregamento sem fio e muitos deles suportam o uso de assistentes de voz.
Por que não há som em um lado dos fones de ouvido?
No entanto, como em qualquer dispositivo sem fio, muitas vezes surgem problemas de conectividade, sendo um dos mais irritantes a falta de som de um lado.
Isso pode ser devido a vários fatores, mas na maioria dos casos é devido a uma desconexão entre os cascos. Veja como resolver o problema.
O que fazer se um dos seus fones de ouvido Xiaomi não funcionar?
Antes de tudo, coloque os fones de ouvido no estojo de carregamento. Em seguida, desemparelhe os fones de ouvido do seu celular.
Remova os dois fones de ouvido do estojo e pressione o botão físico ou o painel de toque (dependendo do modelo) por cinco segundos para desligá-los completamente. Você notará uma luz vermelha aparecer antes que isso ocorra.
Agora, pressione simultaneamente os botões físicos novamente ou no painel de toque de cada fone de ouvido por aproximadamente vinte segundos.
Durante este período, você notará uma série de flashes. Quando isso acontecer pela terceira vez, pare de pressionar e coloque os fones de ouvido no estojo de carregamento. Para finalizar, sincronize novamente os fones de ouvido com seu celular.
O que fazer se seus fones de ouvido ainda não funcionarem?
Caso as etapas acima mencionadas não resolvam efetivamente o problema, é recomendável iniciar o contato com a equipe dedicada de suporte ao cliente da Xiaomi ou, alternativamente, visitar um centro de serviço autorizado. Este curso de ação é particularmente aconselhável se houver suspeita de uma potencial complicação relacionada ao hardware, pois requer a experiência de profissionais treinados.
Para acesso direto aos serviços dedicados de suporte ao cliente da Xiaomi, visite o seguinte link: Suporte ao Cliente Xiaomi